Die Mission ist denkbar einfach und doch so komplex. Verwandelt eine mäßig erfolgreiche Absteige zu dem führenden Luxushotel der Welt schlechthin. Dabei habt ihr die Wahl, ob ihr ganz von vorne mit dem Kauf eines Grundstücks beginnen wollt, oder in einem kleinen Unternehmen einsteigt. Wer es etwas knapper mag, greift sich eine der insgesamt 15 Kampagnen. Dabei fällt besonders Sims-Kennern der Einstieg leicht. Denn auch hier heißt es neben dem Bauplan vor allem den Wünschen und Bedürfnissen eurer Gäste nachzukommen und die Zimmer mit Betten, Telefonen, Badeutensilien und allerhand Kleinkram zu schmücken. Allerdings werden Fans der Simsserie sich wesentlich schwerer tun Gegenstände zu platzieren, da die Mausabfrage sehr ungenau funktioniert und die Kameraeinstellung zwar jede erdenkliche Ansicht bietet, aber auch hier fast immer umständliches Nachjustieren nötig ist.

Rezeptionsalltag
Da die meisten Hotelzimmer sich ähneln wie ein Frühstücksei dem andern, speichern wir unseren "Prototypen" als Vorlage ab. So bauen wir in Windeseile Stockwerk für Stockwerk wobei jede Änderung der fertigen Zimmer in Design und Ausstattung automatisch auf alle entsprechende Räume übertragen wird. Sind die Zimmer erst einmal eingerichtet, das Frühstücksbuffet geplant, Wellness-Club und Schwimmbad fertiggestellt und die Rezeption besetzt, heißt es große Eröffnung feiern worauf ihr fortan fast ausschließlich damit beschäftigt seid, den Wünschen und Beschwerden eurer Gäste nachzugehen. Das fordert selbst Simulationsprofis und überfordert Einsteiger.

Grafik
Unsere Hotels sind sauber und stets klinisch rein. Dafür sorgt allein schon die Grafik welche mit spiegelnden Fließen und schicken Effekten glänzt. Auch die zahlreichen Objekte geben dem Spieler viel individuellen Spielraum ohne dabei allerdings das volle Potential des optischen Feedbacks zu nutzen. So wäre es beispielsweise sinnvoll, den Ärger des Gastes mit einer Rauchwolke über dem Kopf darzustellen oder umgekehrt mit einer Sonne für die Zufriedenheit. Solch fehlende Details erschweren dem Manager unnötig die Arbeit und machen das Spiel zäher, als es eh schon ist. Wer will, kann dem Gast mittels automatischer Kamera folgen und sich so ein Bild über seine Aktivitäten im Haus machen. Sehr gefallen haben uns die weichen und stimmigen Texturen welche auch bei näherer Betrachtung der Räume kein Kantenflimmern zulassen. Ärgerlich hingegen ist die teils störrische Kamera welche sich oft in Wänden verliert. So bleibt es nicht aus, dass der Spieler unnötig viel Zeit mit dem Nachjustieren der Kamera verschwendet. Ein absoluter Atmosphärekiller ist das meist fehlende oder mit einer matschigen 2D-Textur versehene Außenareal.

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